La STO a indiqué qu'elle investira 1,43 million$ en 2009 pour améliorer ses services. Plus de 500 000$ seront consacrés au maintien des améliorations fait en cours d'année 2008, notamment dans le secteur du Plateau et du Manoir des Trembles.
Les 900 000$ restants seront consacrés à l'ajout de services en 2009. Des améliorations sont, entre autres, prévues dans le secteur Buckingham qui devrait avoir droit à une réforme comme celles faites dans les autres secteurs dans les dernières années.
D'autres modifications au service sont aussi prévues dans le Plateau, indique la STO, alors que des modifications peuvent aussi se faire sur d'autres lignes en cours d'années selon les besoins et l'achalandage.
Des améliorations sont aussi prévus au transport adapté où la demande est sans cesse croissante depuis quelques années. La STO prévoit d'ailleurs une croissance de 11,5% de sa clientèle en 2009 seulement (soit 250 000 déplacements).
Le budget pour le transport adapté sera donc haussé de 540 000$ pour atteindre la barre des cinq millions $ en investissement.
