Service ambulancier déficient dans la Petite-Nation
Le samedi soir 14 octobre 2006, un résident de la rue Fany à Namur est très très souffrant et ne peut presque plus bouger. Un appel d'urgence au 911 a été logé et environ 10 minutes après un ambulancier est sur les lieux; étant seul, il ne peut transporter le patient vers l'hôpital et lui administre simplement les premiers soins. L'ambulancier constatant la douleur extrême du patient, il loge un autre appel pour une deuxième ambulance.
Après trois quarts d'heure d'attente, l'ambulancier se fait confirmer que ladite ambulance venant de Thurso a été réacheminée à Montpellier (cause d'accident).
Considérant la situation, le patient a insisté pour se faire conduire en automobile (couché sur la banquette arrière) tout en suivant l'ambulance. Le transfert du patient a été fait de la voiture à la deuxième ambulance coin route 323 et Grang Sainte-Julie.
Trouvez-vous cela normal en 2006 que le patient doit quitter couché sur la banquette arrière d'une voiture une heure après l'appel? Il a reçu les soins appropriés seulement quatre heures après l'appel d'urgence.
Face à cette situation, l'ambulancier présent ne peut même pas administrer un calmant à ce patient. Ailleurs les ambulanciers peuvent soulager le patient : pourquoi pas ici au Québec?
Nous, sur la rue Fany à Namur, sommes 80% de personnes âgées retraitées; comment vivre en sécurité?
Merci de l'attention que vous porterez à notre inquiétude.
Les résidents
de la rue Fany à Namur