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Tout s’est passé dans la région de Douvres, alors qu’Emily faisait simplement ses courses. Elle fait constamment ses emplettes dans un supermarché Tesco. Pourtant, elle s’est retrouvée face à une amende de 35 livres sterling pour quelque chose qu’elle n’a pas fait. Cette présidente d’une association caritative a alors haussé le ton !
La faute vient-elle du supermarché ou de la cliente ?
Cette histoire est assez particulière, puisque le véritable coupable est une tout autre entité ! Pour bien comprendre ce qui se passe, il faut revenir sur les règles qui régissent le parking du supermarché. D’ailleurs, les personnels ont installé des caméras de surveillance sur tous les coins stratégiques afin que le stationnement puisse profiter à tout le monde.
Ainsi, le supermarché Tesco décide d’installer un système de haute performance appelé ANPR pour enregistrer toutes les plaques d’immatriculation. Emily Smith a été une des victimes d’un dysfonctionnement majeur. D’après l’accusée, elle a fait quelques achats deux fois au cours de la même journée.
Toutefois, le supermarché possède une tout autre version des faits ! D’après l’enseigne, Emily est restée près de 10 heures dans le parking. Les caméras n’ont évidemment pas enregistré le moment de son départ ni son arrivée pour faire une deuxième série d’achats. À lire Elle fait ses courses au supermarché et paye 1 € au lieu de 1 040 €, sa ruse redoutable
D’où l’amende de 35 livres sterling. Indignée, l’accusée décide alors de tout raconter sur la Toile. L’enseigne a du souci à se faire, car la victime est présidente d’une association caritative. Ainsi, elle possède un bon nombre d’abonnés qui vont peut-être partager son histoire.
Emily Smith dévoile tout sur Twitter !
Pour prouver au supermarché qu’elle a raison, Emily a dû puiser dans toutes ses ressources. Néanmoins, elle ne possède toujours pas l’assurance qu’elle est sortie d’affaires ! Ainsi, elle fait quelques déclarations au sein du quotidien « Mirror ».
Dans un premier temps, elle déclare : « Nous sommes traités comme des criminels ». Elle ajoute ensuite : « Je suis profondément déçue par Tesco, je n’y retournerai plus jamais. J’irai désormais faire mes courses chez Lidl ». On dirait qu’elle a accumulé une grande rancune envers le supermarché.
Le supermarché Tesco, quant à lui, reste fidèle à sa réglementation. La présidente de l’association caritative a 28 jours pour régler son dû. Le cas échéant, le magasin doublera le montant de la sanction ! Une somme qu’en aucun cas, elle ne compte régler.
D’après ses dires : « Lorsque mon mari a appelé Tesco, on lui a dit “nos caméras ne mentent pas“. Nous avons été accusés de mensonges ». Finalement, une application de suivi a pu constituer une preuve tangible sur les détails de son trajet. À lire Cette brioche ne doit surtout pas être achetée au supermarché, c’est la pire de toutes selon une nutritionniste
Le supermarché rebrousse chemin !
Toujours remontée contre Tesco, Emily déclare : « Les gens doivent savoir. Ils pourront ainsi avoir le choix de faire leurs achats dans un endroit qui ne leur infligera pas d’amende s’ils visitent plus d’une fois par jour ».
Par ailleurs, le magazine Mirror a interrogé le supermarché sur ce qu’il va faire. Les dirigeants de chez Tesco ont immédiatement rendu des excuses publiques par rapport à ce qui s’est passé. Ces derniers assurent aussi qu’ils effaceront immédiatement l’amende de 35 livres sterling, car l’erreur vient de chez eux.
